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Enfoques inspiradores

SwanseaLa acogida municipal de las personas recién llegadas: el programa de mentoría «Welcome to Swansea»

¿Por qué es inspirador?

El programa de mentoría «Welcome to Swansea» (Bienvenidos a Swansea) mitiga los efectos de las restrictivas políticas estatales de «ambiente hostil» del Reino Unido (véase la sección sobre el contexto político del Reino Unido). El programa no solo facilita la inclusión de personas de diferentes orígenes migratorios en las comunidades locales, sino que también acompaña a las personas solicitantes de asilo en su camino a la autonomía y ayuda a vencer el aislamiento social.

Contacto

Ciudad Swansea - ciudad refugio (City of Sanctuary)

E-Mail: swansea@cityofsanctuary.org

¿Cómo funciona?

El programa de mentoría facilita el encuentro entre las personas voluntarias y quienes participan en el programa (en su mayoría personas solicitantes de asilo recién llegadas), proporciona apoyo en situaciones cotidianas y alivia así la sensación de aislamiento tras la llegada. Juntas, las autoridades locales y la sociedad civil mitigan esta política de ambiente hostil por partida doble: no solo se evita el aislamiento social sino que también se fomenta la autoorganización y la cooperación entre las personas recién llegadas y las solicitantes de asilo que llevan más tiempo en la ciudad. Las actividades de mentoría son muy variadas y suelen incluir diferentes aspectos: explicar y mostrar las rutas de los autobuses, facilitar el acceso a los servicios o lugares seguros de la ciudad para reunirse, llevar a las personas recién llegadas a la biblioteca y ayudar con los trámites administrativos o a entablar contactos.

¿Cuáles son los resultados?

A través de estas actividades, el programa aumenta el conocimiento y la familiaridad de las nuevas personas solicitantes de asilo con la región de Swansea. El mentor o mentora presta su apoyo en cuanto la persona es remitida al proyecto. El movimiento Swansea City of Sanctuary forma a las personas mentoras voluntarias y luego las empareja con las personas beneficiarias. Su trabajo compartido es una intervención a corto plazo, que suele constar de entre dos y ocho sesiones, según las necesidades de las personas participantes. El programa cuenta con entre 40 y 50 personas mentoras y unas 120 personas beneficiarias al año.

¿Quién inició el proyecto? ¿Cómo lo hizo?

El proyecto Cities of Sanctuary de Gales fue el pionero de la iniciativa, financiada por un subsidio de la lotería entre 2015 y 2018 y llevada a cabo en colaboración con Displaced People in Action (DPIA) en Cardiff. El programa se llama ahora «A Better Welcome to Swansea» (Una Mejor Bienvenida a Swansea) y sigue funcionando en el marco de una asociación entre Swansea City of Sanctuary y el Swansea Council of Voluntary Services (Consejo de Servicios de Voluntariado de Swansea), financiado y dirigido por la National Lottery, la lotería nacional. El informe Intercultural Cities sobre Swansea, elaborado por un equipo de expertos y expertas del Consejo de Europa, destaca cómo el Ayuntamiento de Swansea apoyó al movimiento local de City of Sanctuary en la implantación de este programa. Por ejemplo, la persona encargada de la coordinación oficial de Migración, Solicitantes de Asilo y Personas Refugiadas del Consejo de Swansea está muy involucrada en el proyecto como miembro del Consejo local (entrevista, diciembre de 2020).

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