SwanseaL’accueil en ville des nouveaux·elles arrivant·e·s : le programme de tutorat de «Bienvenue à Swansea»
Qu’est ce qui constitue une source d’inspiration ?
Le programme de tutorat de “Bienvenue à Swansea” est essentiel pour limiter l’impact des politiques d’état, lié à la politique britannique nationale de l’ «environnement hostile». Le programme a non seulement réussi à faciliter l’intégration des personnes issues de l’immigration dans les communautés locales, mais il a également permis d’activer la capacité des demandeur⸱euse⸱s d'asile à s’organiser de manière autonome pour lutter contre l’isolement et de créer une politique d’autonomisation plutôt que de dépendance.
Contact
E-Mail: swansea@cityofsanctuary.org
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le programme de tutorat facilite la rencontre de volontaires avec des participant·e·s au programme (principalement des demandeur⸱euse⸱s d'asile récemment dispersé⸱e⸱s) et permet de fournir une aide pratique pour surmonter les expériences d’isolation à leur arrivée. L’autorité locale et la société civile ont limité l’impact de l’environnement hostile de deux façons. D’abord, elles travaillent à prévenir et empêcher l’isolation sociale que les demandeur⸱euse⸱s d'asile subissent en partie à cause de l’environnement hostile. Ensuite, elles facilitent l’autogestion, la coopération et l’aide entre les nouveaux·elles arrivant·e·s et les demandeur⸱euse⸱s d'asile qui ont vécu dans la ville plus longtemps. Les activités de tutorat sont variées, mais incluent généralement : expliquer et montrer les lignes de bus, aider à accéder aux services et lieux sûrs en ville, accompagner les nouveaux·elles arrivant·e·s à la bibliothèque, les aider avec les procédures administratives ou simplement passer du temps avec eux.
Quel est le résultat ?
Grâce à ces activités, le programme permet aux nouveaux⸱elle⸱s demandeur⸱euse⸱s d'asile de mieux connaître et de se familiariser avec la ville de Swansea. Les tuteurs aident immédiatement les demandeur⸱euse⸱s d'asile une fois qu’il·elle·s sont dirigé·e·s vers le programme. Le mouvement Ville sanctuaire de Swansea a recruté un coordinateur d’intégration qui forme ces tuteurs volontaires et les met en rapport avec les réfugié⸱e⸱s. Leur travail partagé est une intervention de court terme, généralement de deux à huit sessions, en fonction de l’évaluation des besoins des participant·e·s. Cela permet aux demandeur⸱euse⸱s d'asile dispersé⸱e⸱s de trouver leurs marques dans leur nouvelle communauté. Le programme dispose de 40 à 50 tuteurs et d’environ 120 participant·e·s.
Qui a initié le projet ? Comment ?
Le projet des Villes sanctuaires du Pays de Galles (Wales Cities of Sanctuary) est à l’origine de cette initiative, qui a été financée par le Big Lottery Grant entre 2015 et 2018 et est mené en partenariat avec Displaced People in Action (DPIA) à Cardiff. Le programme s’appelle désormais «A Better Welcome to Swansea». Le programme continue dans le cadre d’un partenariat entre le mouvement Ville Sanctuaire de Swansea et le Conseil de Swansea pour les services volontaires, financé par la Loterie nationale (National Lottery). Le rapport d’Intercultural Cities sur Swansea fait par une équipe d’expert·e·s du Conseil de l’Europe montre comment le Conseil de Swansea a soutenu le mouvement local de Ville Sanctuaire pour mettre en œuvre ce programme. Par exemple, le coordinateur officiel pour la migration, les demandeur⸱euse⸱s d'asile et les réfugié⸱e⸱s du Conseil de Swansea, en tant que conseiller municipal, a été très impliqué dans le projet (Entretien, décembre 2020).