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Enfoques inspiradores

ÁmsterdamEl «enfoque de Ámsterdam»: inclusión para personas reconocidas como refugiadas

¿Por qué es inspirador?

Desde 2007, el municipio de Ámsterdam ha desarrollado medidas de inclusión especiales para las personas reconocidas como refugiadas. Esta experiencia de diversos años permitió al municipio identificar inmediatamente las carencias de las políticas de asilo e integración del Gobierno nacional tras el aumento de las llegadas de personas refugiadas en 2015. Como respuesta a la nueva situación, un año más tarde Ámsterdam desarrolló de forma proactiva un programa de medidas de apoyo intensivas, sostenibles y personalizadas dirigidas a personas reconocidas como refugiadas, como parte de lo que se conoció como el «enfoque de Ámsterdam».

Contacto

Consejo Neerlandés para los Refugiados de Ámsterdam (VluchtelingenWerk Nederland)

E-Mail: azcamsterdam@vluchtelingenwerk.nl

¿Cómo funciona?

Las medidas son «intensivas» porque las personas refugiadas en Ámsterdam pueden recibir hasta tres años de apoyo social (asesoramiento), y además desde que se les reconoce su situación. El asesoramiento se centra en desarrollar un plan de acción personalizado con metas a corto y largo plazo. La Administración municipal fue una de las primeras en negociar un acuerdo con el Órgano Central de Acogida de Personas Refugiadas de los Países Bajos para asegurar que las personas refugiadas puedan adherirse al programa ya mientras están alojadas en los centros de acogida. El programa se centra en medidas complementarias en distintos ámbitos (empleo, educación, asistencia sanitaria, vivienda, participación). «Intensivo» también quiere decir «personal», porque las personas reconocidas como refugiadas reciben apoyo de los llamados «encargados y encargadas del caso» y de profesionales del trabajo social. Estas personas encargadas colaboran con el Consejo de Personas Refugiadas de los Países Bajos, agencias de inserción laboral, asesores y asesoras en materia de ingresos y demás especialistas. En muchos municipios neerlandeses, cada encargado o encargada asesora a varios cientos de personas refugiadas durante un corto periodo de tiempo. En Ámsterdam, cada persona asesora a un máximo de cincuenta simultáneamente para garantizar un apoyo personalizado.

¿Cuáles han sido los resultados?

Los reportes municipales anuales subrayan que la participación de las personas refugiadas en el mercado laboral de Ámsterdam pasó del 31 % en 2017 al 37 % en 2020. En contraste, la participación en el mercado laboral en otras grandes ciudades de los Países Bajos oscila entre el 22 % y el 29 %, con excepción de Eindhoven. Además, desde 2020 la participación de las mujeres refugiadas en el mercado laboral es más alta en Ámsterdam (con un 19 %) que en cualquier otra ciudad grande de los Países Bajos (de entre el 5 y el 11 %).

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