Approches inspirantes

AmsterdamL’ «approche d’Amsterdam»: mesures d’inclusion pour les réfugié⸱e⸱s dont le statut est reconnu

Qu’est ce qui constitue une source d’inspiration ?

La municipalité d’Amsterdam a développé des mesures d’inclusion spécifiques pour les réfugié⸱e⸱s dont le statut a été reconnu depuis 2017. Son expérience de longue durée a permis aux acteurs municipaux d’identifier immédiatement les défauts des politiques nationales d’asile et d’intégration civique après l’augmentation des arrivées de réfugié⸱e⸱s en 2015. En 2016, Amsterdam a montré la voie en développant un programme de soutien renforcé, durable et sur mesure pour les réfugié⸱e⸱s dont le statut a été reconnu, dans le cadre de l’ «approche d’Amsterdam».

Contact

VluchtelingenWerk Nederland, Amsterdam

E-Mail: azcamsterdam@vluchtelingenwerk.nl

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les mesures sont dites « renforcées » car les réfugié⸱e⸱s peuvent recevoir jusqu’à trois ans d’assistance sociale (conseil), depuis le moment de la reconnaissance de leur statut. Le coaching vise à développer un plan personnalisé d’action, avec des objectifs à court et à long terme. La municipalité a été l’une des premières à négocier un accord avec l’Organe central d’accueil des personnes demandeuses d’asile (Centraal Orgaan opvang asielzoekers – COA) pour s’assurer que les réfugié⸱e⸱s puissent intégrer le programme alors qu’il·elle·s sont encore hébergé·e·s dans des centres d’accueil pour réfugié⸱e⸱s. Le programme offre des aides complémentaires dans différents domaines (emploi, éducation, santé, logement, participation). «Renforcées» veut également dire «personnelles» car des personnes en charge des dossiers et des travailleur⸱euse⸱s sociaux⸱ale⸱s dédié⸱e⸱s ont reconnu le statut de ces réfugié⸱e⸱s à Amsterdam. Ces personnes en charge des dossiers coopèrent avec le Conseil néerlandais des réfugiés, des chasseurs de tête, des consultants et d’autres spécialistes. Dans plusieurs municipalités néerlandaises, les personnes en charge des dossiers peuvent coacher jusqu’à plusieurs centaines de réfugié⸱e⸱s et un soutien est proposé sur une plus courte période. À Amsterdam, elles conseillent un maximum de 50 personnes et s’assurent d’un soutien personnalisé.

Quel est le résultat ?

Les rapports annuels soulignent que la participation au marché du travail des réfugié⸱e⸱s vivant à Amsterdam a augmenté de 31% en 2017 à 37% en 2020. En comparaison, la participation au marché du travail dans d’autres grandes villes des Pays-Bas est de 22 à 29%, à l’exception de Eindhoven. Aussi, en 2020, la participation au marché du travail des femmes réfugiées à Amsterdam (19%) est plus élevée que dans toute autre grande ville des Pays-Bas (5 à 11%)

Toutes les approches inspirantes