MilanUn Centre de service aux mineurs étrangers non-accompagnés

Contact

‘Centre de service pour des mineurs étrangers ou étrangères non-accompagné.e.s’ (Centro Servizi Minori Stranieri Non Accompagnati - MSNA)

E-Mail: milano.msna@comune.milano.it

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le Centre de services MSNA est un service expérimental, cogéré par la municipalité de Milan, la coopérative sociale Farsi Prossimo, Spazio Aperto Servizi et Save the Children Italy. Il a pour objectif d’améliorer et de modéliser le processus d’accueil du MSNA. Le centre est soutenu par une équipe multidisciplinaire composée de travailleur⸱euse⸱s sociaux⸱ale⸱s, d’éducateurs, de docteurs, de psychologues, de consultants juridiques, de professeurs d’italien, de personnel administratif et d’expert·e·s. Le Centre de services assure également la coordination et la formation de tuteurs volontaires (volontaires, ou citoyen·ne·s désigné·e·s par le tribunal pour enfants, qui se portent volontaires).

Quel est le résultat ?

Grâce à une approche interinstitutionnelle à la fois coordonnée et intégrée, le Centre de services représente une bonne pratique et sert d’exemple en tant que système d’accueil et de mise en réseau entre les diverses institutions et organisations engagées dans toutes les phases du processus de protection des réfugié⸱e⸱s (système de santé régional, qui inclut les services neuropsychiatriques pour enfants et adolescents, l’administration de la ville, la police, le tribunal pour enfants, des ONG, etc.).

Qui a initié le projet ? Comment ?

Le Centre de services est à l’origine issu d’un protocole municipal signé le 27 avril 2018, à la suite de l’adoption de l’une des lois les plus innovatrices et les plus complètes en matière de procédures de protection pour les personnes mineures migrantes non-accompagnées en Europe.

Quoi de neuf en 2023?

Le nombre de mineurs réfugié.e.s non accompagné.e.s accueilli.e.s à Milan a presque doublé par rapport aux années précédentes, avec plus de 1 200 personnes. La ville de Milan a reçu un financement du ministère de l'Intérieur spécifiquement pour accueillir ce groupe cible vulnérable de juillet 2023 à juin 2026.