ΠότσνταμΤο IntegreatApp
Τι αποτελεί έμπνευση;
Το IntegreatApp είναι μια γενική και πολύγλωσση ψηφιακή προσέγγιση που αντιμετωπίζει ερωτήματα σχετικά με την υποδοχή και τη συμμετοχή μεταναστών και προσφύγων. Το Πότσνταμ το εφάρμοσε προκειμένου οι νεοφερμένοι να βρουν κεντρικές πληροφορίες για τη διαδικασία ασύλου, την αγορά εργασίας, τα μαθήματα γλώσσας, την υγεία ή τη φροντίδα των παιδιών, μεταξύ άλλων, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας των σχετικών γραφείων και κέντρων παροχής συμβουλών στο Πότσνταμ.
Επικοινωνία
Πώς λειτουργεί;
Η εφαρμογή IntegreatApp είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που υλοποιείται από τον δήμο και άλλα επίπεδα δημόσιας διοίκησης που δεσμεύονται για την ένταξη και τη συμμετοχή μεταναστών και προσφύγων στην επικράτειά τους. Το κοινό στο οποίο απευθύνεται η εφαρμογή είναι κάθε άτομο που μετανάστευσε, ανεξάρτητα από το αν αναγκάστηκε ή επέλεξε να μεταναστεύσει. Το IntegreatApp είναι διαθέσιμο online και εκτός σύνδεσης στα Γερμανικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Ρωσικά, Αραβικά, Φαρσί και Ουκρανικά. Περιλαμβάνει εμπεριστατωμένες πληροφορίες για τα σχετικά γραφεία στο Πότσνταμ, από νομικές συμβουλές έως δραστηριότητες αναψυχής.
Πώς ξεκίνησε το πρόγραμμα; Από ποιον;
Η μη κερδοσκοπική εταιρία Tür an Tür – Digitalfabrik ξεκίνησε την ιδέα της εφαρμογής με το όνομα “Refguide+” και την ανέπτυξε στο IntegreatApp. Σήμερα, το πλήρες πρόγραμμα και ο πηγαίος κώδικας της εφαρμογής διατίθενται δωρεάν και παρέχονται με άδεια ανοιχτού κώδικα. Το περιεχόμενο των διαφόρων πόλεων αδειοδοτείται από το Creative Commons, επιτρέποντάς τους να επωφελούνται η μία από την άλλη όσον αφορά το περιεχόμενο, τις μεταφράσεις και τον φόρτο εργασίας στη δημιουργία και τη συντήρηση της εφαρμογής. Το έργο χρηματοδοτείται από έσοδα που προκύπτουν μέσω συμφωνιών συνεργασίας που συνάπτονται εθελοντικά από τους δήμους. Η πόλη του Πότσνταμ υπέγραψε τη συμφωνία το 2022 και έγινε ένας σε περισσότερους από 100 δήμους που χρησιμοποιούν την εφαρμογή.
Ποιό ειναι το αποτέλεσμα;
Ενώ η εφαρμογή προοριζόταν αρχικά να υποστηρίξει τη διαδικασία ένταξης των προσφύγων από την Ουκρανία, γρήγορα έγινε εργαλείο για όλους τους πρόσφυγες και τα άτομα με ιστορικό μετανάστευσης. Το ποσοστό χρήσης είναι περίπου 130 συνδέσεις την ημέρα. Η εφαρμογή μειώνει τους γλωσσικούς φραγμούς και παρέχει διαφάνεια σχετικά με τις πληροφορίες που χρειάζονται για να νιώθουν οι νεοφερμένοι σαν στο σπίτι τους. Έτσι, η έλλειψη πληροφόρησης δεν αποτελεί πλέον αιτία για ανισότητες. Η εφαρμογή επέτρεψε στους μετανάστες να έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την υγειονομική περίθαλψη, τη στέγαση, την αγορά εργασίας, τη γλώσσα, την εκπαίδευση μεταξύ άλλων συγκεντρωμένη σε ένα μέρος. Τα άτυπα σχόλια από τους δημοσίους υπαλλήλους υποδεικνύουν ότι η εφαρμογή απλοποιεί τις προσωπικές συναντήσεις και την ενίοτε πολύπλοκη πρόσβαση στο σωστό γραφείο ή/και πληροφορίες.
Related inspiring approaches
Πότσνταμ:Πρωτοπορώντας στην υποστήριξη της κοινοτικής υποδοχής
Υποστήριξη και δικτύωση
Πότσνταμ:Μεταμορφώνοντας έναν θεσμό που ασκεί διακρίσεις
Διαπολιτισμική ένταξη
- •
Καθεστώς στέγασης και ασφάλεια
Πότσνταμ:Έργο «Spurwechsel» - Ένταξη στην αγορά εργασίας των υπό ανοχή διαμονής προσφύγων/ισσών
Κοινωνικά δικαιώματα
Πότσνταμ:ΠροΠότσνταμ - Ειδικό πρόγραμμα δόμησης
Υποστήριξη και δικτύωση
- •
Στέγαση