PotsdamDie IntegreatApp

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Tel. +49 331 2890

Wie funktioniert das?

Die IntegreatApp ist eine digitale Plattform, die von den Kommunen und anderen Ebenen der öffentlichen Verwaltung umgesetzt wird, die sich für die Integration und Teilhabe von Migrant:innen und Geflüchteten in ihrem Gebiet einsetzen. Zielgruppe der App sind alle Personen, die zugewandert sind, unabhängig davon, ob sie zur Migration genötigt wurden oder freiwillig zugewandert sind. Die IntegreatApp ist online und offline in Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch, Arabisch, Farsi und Ukrainisch verfügbar. Sie enthält ausführliche Informationen zu den relevanten Stellen in Potsdam, von der Rechtsberatung bis zu Freizeitangeboten.

Wer hat das Projekt initiiert? Wie?

Die Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH hat die Idee der App unter dem Projektnamen "Refguide+" gestartet und zur IntegreatApp weiterentwickelt. Heute ist das gesamte Programm und der Quellcode der App frei verfügbar und unter einer Open Source Lizenz bereitgestellt. Die Informationen der verschiedenen Städte sind unter Creative Commons lizenziert, so dass die Kommunen in Bezug auf Inhalte, Übersetzungen und Arbeitsaufwand voneinander profitieren können. Finanziert wird das Projekt durch Einnahmen aus Kooperationsvereinbarungen, die von den Kommunen freiwillig abgeschlossen werden können. Die Stadt Potsdam unterzeichnete im Jahr 2022 eine Vereinbarung und wurde damit eine von mehr als 100 Kommunen, die die App nutzen.

Was ist das Ergebnis?

Während die App ursprünglich zur Unterstützung des Integrationsprozesses von Geflüchteten aus der Ukraine gedacht war, wurde sie schnell zu einem Hilfsmittel für alle Geflüchteten und Menschen mit Migrationsgeschichte. Die Nutzungsrate liegt bei etwa 130 Zugriffen pro Tag. Sie ermöglicht es den Migrant:innen, alle relevanten Informationen zu den Themen Gesundheit, Wohnen, Arbeitsmarkt, Sprache, Bildung usw. an einem Ort zu finden. Die App baut Sprachbarrieren ab und sorgt für Transparenz bei den Informationen, die Menschen benötigen, um sich in Potsdam wohl zu fühlen. Ein Mangel an Informationen ist somit kein Grund mehr für Chancenungleichheit. Informelle Rückmeldungen von Behördenmitarbeiter:innen deuten außerdem darauf hin, dass die App persönliche Begegnungen und den manchmal komplizierten Zugang zu den richtigen Stellen und/oder Informationen vereinfacht.