PotsdamLa IntegreatApp

Contatto

Sito

E-Mail: Presse@Rathaus.Potsdam.de

Tel. +49 331 2890

In cosa consiste?

La IntegreatApp è una piattaforma digitale implementata dal Comune e da altri enti pubblici dediti all'integrazione e alla partecipazione dei migranti e dei rifugiati nei loro territori. Il gruppo target dell'app è costituito da tutte le persone che sono emigrate, a prescindere dal fatto che siano state costrette o abbiano scelto di emigrare. La IntegreatApp è disponibile online e offline in tedesco, inglese, francese, russo, arabo, farsi e ucraino. Include informazioni dettagliate sugli uffici competenti di Potsdam, dalla consulenza legale alle attività per il tempo libero.

Chi si occupa di dare attuazione al programma e come?

L'azienda no-profit Tür an Tür - Digitalfabrik ha sviluppato l'idea dell'app sotto il nome provvisorio di "Refguide+" per poi concretizzarla con IntegreatApp. Oggi, il programma completo e il codice sorgente dell'applicazione sono accessibili gratuitamente con una licenza open source. I contenuti forniti dalle varie città sono concessi in licenza Creative Commons, consentendo così alle stesse di trarre vantaggio l'una dall'altra in termini di contenuti, traduzioni e volume di lavoro per la creazione e la manutenzione. Il progetto è finanziato dalle entrate generate da convenzioni di cooperazione che possono essere stipulate volontariamente dai comuni. La città di Potsdam ha firmato un accordo nel 2022, diventando uno degli oltre 100 comuni che utilizzano questa app. Benché questa risorsa digitale fosse stata inizialmente pensata per supportare il processo di integrazione dei rifugiati provenienti dall'Ucraina, è stata successivamente resa disponibile per tutti i rifugiati e le persone con una storia di migrazione.

Qual è il risultato?

Il tasso di utilizzo della IntegreatApp è di circa 130 accessi al giorno. La app riduce le barriere linguistiche e garantisce trasparenza sulle informazioni di cui i nuovi arrivati hanno bisogno per sentirsi a casa. La mancanza di informazioni non è più causa di disuguaglianza in termini di opportunità. L'applicazione ha permesso ai migranti di trovare in un unico luogo tutte le informazioni necessarie su assistenza sanitaria, alloggio, mercato del lavoro, lingua, istruzione ecc. Il feedback informale dei funzionari pubblici indica che la IntegreatApp facilita gli incontri di persona e l'accesso, a volte complesso, agli uffici e/o alle informazioni di competenza.